很多制作银行流水的客户因为急需所以一直在催促着做事，比如刚刚下单然后一个小时就问好了吗？他们内心其实是很挣扎的，他们有很多顾虑，比如由于是网上交易他们担心收不到货，或者花了钱找不到人。另外一种情况就是他们确实很急，对方审核的时候需要。可往往不凑巧遇上这样的情况，那就是你把资料交给快递的时候中途出现了问题，或者最后一公里延误。你可能还不理解这句话的意思，我们接下来慢慢讲。
比如我是发pdf的件，始发地我们定为房贷，原则上说来可以直接空运到pdf，然后结果你想不到，他们先发到南宁，然后到电子版，最后流水空运到首都。当你查询单号的时候看到这样的线路你内心是会崩溃的。你想过没有，正常情况下，几个小时房贷到pdf，但是这样一折腾下来两天都到不了。你说客户急需的流水账单，结果只能冷静，最后可能不要了。我们千辛万苦的给客户道歉说，这事儿是我们的错，没有跟进。由于是快递派送，中途他们作梗也不可控。最后客户勉强同意了。但是最后的大问题又来了。
等流水单到了pdf的时候，那个快递员又没有按时派送，我们打电话过去找他，他来一句打客户的电话没有接通。但实际情况不是这样的，客户明明在一个比较空旷的位置等快递的电话，结果他说联系不上。我们的很多快递员就是为了每天了任务指标，没有派送的显示已经签收。这类情况我们碰到很多了。所以到了最后我们都没有办法给客户解释这个问题。很多时候这种单子都是白费了，他们也会给需求者承诺，那就是正常情况下隔天就会到，所以不用担心制作银行流水时效性的问题，但是遇到这种情况，真的是有苦难言。
一年当中这样的问题我们难免会碰到几次，但是说句实话这真的不是我们的问题，我们解释再多也没有用，因为结果就是我们耽误了客户的时间。还比如有的人是要带着流水账单去外地的，加之他又买了机票等等，时间上面都是安排妥当了的。所以千万不要小看每一次的延误，他实际上影响的人是很多的，基本上是一条线上的人。
